リフォームの流れ
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1.はじめに |
現在、お客様が感じている住まいの不満、改善したい点などをお話ください。 また、暮らしへのこだわり、将来のビジョン等もお聞かせいただいた上でリフォームの方向性を考えていきます。営業担当者がじっくりご相談いたします。 |
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2.お住まいの調査 |
担当者がお住まいの調査にうかがわさせていただきます。お客様ご自身も気づかれていない問題点も見つかることもあり、より現実感のあるリフォームプラン作成のために参考にさせていただきます。 |
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3.プランのご提案 |
お客様の希望と調査を元に、担当者がオリジナルプランを作成いたします。プランのコンセプト、概算見積をわかりやすくご説明いたします。 |
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4.リフォームのご契約 |
企画プランと概算見積が、お客さまのご希望を満たしているかどうか十分にご確認いただき、ご納得いただけましたら、より詳細なお打ち合わせに入るため実施設計のお申し込みをいただきます。 |
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5.詳細のお打合せ |
企画プランをもとに、詳細のお打ち合わせをいたします。設備機器、内装材などを確認いただくのはもちろん、コンセントの位置や棚の高さなど細かな部分までじっくりと検討いたします。より使い勝手の良い、快適な空間に造り上げるため、ひとつひとつを大切に考え、図面での確認をいたします。お客さまに安心してお任せいただけるよう丁寧にご説明させていただきます。 |
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6.最終プラン・正式契約 |
詳細なお打ち合わせの後、最終プランを決定し、それに基づいて最終見積書を作成いたします。図面と見積書を十分ご確認いただいた上で正式にご契約をいただきます。 |
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7.工事お打合せ・着工 |
最終プランを設計図書にして着工準備に入ります。お客さまの立ち合いのもと、現地にて工事内容の最終打ち合わせを行います。着工前の近隣の方へのご挨拶にもうかがいます。工程表に基づいて、専門のスタッフが責任を持って工事を行います。 |
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8.工事完了・お引渡し |
お客さまに立ち会っていただき、契約通りに工事が完了しているかチェックしていただきます。設備機器等の取り扱いなども細かくご説明し、お引渡しとなります。 |
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9.ご相談・メインテナンス |
快適な生活をおおくりくださいませ。何か気になることがあれば、ご一報いただけば迅速に対処いたします。 |
